সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)

bKash-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করতে:

• অ্যাকাউন্টে লগইন করে ডিপোজিট অপশনে যান।
• পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে bKash নির্বাচন করুন।
• নির্ধারিত mabet bKash নম্বরে পেমেন্ট করুন।
• ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) জমা দিন।

সাধারণত ৫-১০ মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্টে টাকা যোগ হয়ে যাবে। সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০।

Nagad-এর মাধ্যমে উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। কিছু বিষয় মাথায় রাখুন:

• প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• ব্যাংকিং ঘণ্টা ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার উপর নির্ভর করে সময় কিছুটা বেশি লাগতে পারে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

সমস্যা হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নিচের কাগজপত্র প্রয়োজন:

• পরিচয় প্রমাণ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• সেলফি: NID হাতে ধরে একটি সাম্প্রতিক ছবি।
• ঠিকানা প্রমাণ (প্রয়োজনে): ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

নতুন সদস্য হিসেবে প্রথম ডিপোজিটে আকর্ষণীয় স্বাগত বোনাস পাবেন। বোনাস পেতে:

• নিবন্ধনের পর প্রথম ডিপোজিট করুন।
• বোনাস কোড (যদি প্রযোজ্য হয়) প্রবেশ করান।
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করুন।

বোনাসের বিস্তারিত শর্তাবলী জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পাতা দেখুন। ঈদ, পহেলা বৈশাখ ও বিজয় দিবসে বিশেষ উৎসব বোনাসও পাওয়া যায়।

হ্যাঁ, mabet সম্পূর্ণ নিরাপদ একটি প্ল্যাটফর্ম। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• SSL এনক্রিপশন: আপনার সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত।
• ফেয়ার প্লে: সব গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) দ্বারা নির্ধারিত।
• নিরাপদ পেমেন্ট: সব আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত গেটওয়ের মাধ্যমে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট সীমার সুবিধা।

পাসওয়ার্ড পুনরুদ্ধার করতে:

• লগইন পাতায় "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন।
• OTP যাচাই করুন।
• নতুন পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।

সমস্যা হলে [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত সাহায্য করব।

mabet-এ ক্রিকেটের বিশাল বেটিং মার্কেট রয়েছে:

• আন্তর্জাতিক: T20 বিশ্বকাপ, ODI বিশ্বকাপ, ICC চ্যাম্পিয়নস ট্রফি, টেস্ট সিরিজ।
• ঘরোয়া লিগ: BPL (বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ), IPL, PSL, BBL।
• বাংলাদেশ: বাংলাদেশ জাতীয় দলের সব আন্তর্জাতিক ম্যাচ।

লাইভ বেটিং সুবিধায় ম্যাচ চলাকালীনও বাজি ধরতে পারবেন।

mabet-এর পেমেন্ট সীমা:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (দুইশত টাকা)
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ দৈনিক উত্তোলন: অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।

bKash, Nagad ও Rocket — সব পেমেন্ট পদ্ধতিতে এই সীমা প্রযোজ্য।

না, একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি mabet অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা আমাদের নিয়মের সরাসরি লঙ্ঘন। এতে:

• সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ হতে পারে।

পুরনো অ্যাকাউন্টে সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, mabet-এ Rocket (ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং) দিয়ে ডিপোজিট ও উত্তোলন করা যায়। Rocket পেমেন্ট করতে:

• ড িপোজিট অপশনে Rocket নির্বাচন করুন।
• নির্ধারিত mabet Rocket নম্বরে পেমেন্ট করুন।
• ট্রানজেকশন আইডি জমা দিন।

সাধারণত ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সেলফ-এক্সক্লুশনের জন্য:

• অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন।
• অথবা [email protected]-এ ইমেইল করুন।
• সাময়িক বিরতির জন্য টাইম-আউট ফিচার ব্যবহার করতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।